垦鑫达:消费升级提升了中高端手机的忠诚度

消费升级促使中国智能终端产品市场开始发生转变,不仅消费者对于品牌忠诚度的改变,终端产品也开始朝着科技智能化的趋势发展。垦鑫达根据国际数据信息(IDC)调查显示,2015年第一季到2016年第三季,人民币2000~2500元以上的智能手机占比越来越高,达到22.6%,至于人民币500元以下的手机,已逐渐淡出,到2016年第三季度的占比,只剩下2.2%。垦鑫达(深圳手机厂家)可以预计,未来在中国市场上,纯粹以价格取胜的低端产品,恐怕难以持续生存下去。

 

消费升级将提升中高端手机的忠诚度

消费者对手机的内置需求发生了改变,过去对于手机的要求只表现在通话和简讯方面,如微信、whatsapp等;而现在随着时代的发展,手机不仅仅作为通讯设备那么简单,产品的升级也影响了消费用户的选择。从手机产品上来看,随着消费升级,消费者已经逐渐不再买低端的手机,而是集中在中端的价位,原因就在于随着手机科技的不断升级改变,进而影响消费者的消费模式,使得如今中端价位的手机成为竞争最激烈的价格带。从这个竞争形态可以看出,中端的智能手机产品忠诚度正在加大,而高端智能手机的忠诚度变化不太明显,低端智能手机的忠诚度已急速下降。


 

手机多样化的发展趋势

消费升级的背后也是产品的提升,现今的终端手机产品已不再是以智能手机、平板计算机及笔记本电脑为主。如今消费者的选择更多,近几年智能产品开始纷纷进入消费者的眼球,比如无人机、穿戴式装置,或是虚拟现实(VR/扩增实境(AR)眼镜等;且消费者也不再居于原本的装置配件,进而会去寻求更好的产品,从原本的耳机换成蓝牙耳机,从单镜头换成双摄,从传统的充电到闪充技术……科技在发展,世界在改变。总而言之,随着消费者选择变多,需求增加,未来终端产业会变得更加多样化,智能科技化。

 

留住消费用户的心是关键

一个品牌如果要长久得到用户的支持,不仅要把握消费者的品类需求,还要在产品品质、设计上下功夫,而且在营销上要有创新,还需要让用户不但购买方便,售后服务还得到位。在技术和渠道的不断冲击下,大品牌、新品牌都需要创新者的持续努力。如今智能手机市场已经到了一个饱和的状态,在垦鑫达看来,只有那些满足消费者对于高品质、高颜值、合理价格需求的优质品牌才能生存下去。消费用户对手机的忠诚度也意味着手机品牌能不能长远持久的发展下去,作为电子消费品,手机品牌未来面临的挑战不止一点点。